Sorprende a tu audiencia y crea recuerdos memorables para generar resonancia de tu marca entre quienes interactúas.

Aviso importante:
Debido al Coronavirus COVID-19, el curso se llevará a cabo de manera virtual en la modalidad webinar.

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Acerca del taller

¡Mejora el valor de tu marca a través del diseño de experiencias!

La experiencia del usuario se construye en cada interacción que un cliente actual o potencial tiene contacto con tu marca.

Para que un producto o servicio logre ser exitoso debe considerar la experiencia del usuario desde la primera interacción y durante todo su ciclo de vida.

Temas del taller

En este taller de diseño de experiencias, aprenderás conceptos y técnicas que te ayudarán a diseñar experiencias memorables que generen un efecto WOW entre tus clientes y herramientas prácticas de anclaje para resonar con quienes que interactúas.

Entre los principales temas que veremos en este taller destacan:

• User experience (U/X).
• Design thinking.
• Estrategias de storytelling.
• Los momentos de la experiencia.
• Fórmula de la satisfacción.
• Comunicación efectiva.
• Anclaje y resonancia.

Metodología

Para el desarrollo de este taller de diseño de experiencias utilizamos la metodología de formación basada en técnicas y modelos innovadores como la escuela de Kaos Pilot y el de las 4 C.

• Exploración de Conceptos.
• Conectar con los proyectos de participantes.
• Práctica Concreta
• Conclusiones.

Diploma

Al finalizar este taller de diseño de experiencias podrás acceder a un diploma de participación otorgado por destinos creativos, un proyecto dedicado a promover la innovación y el desarrollo emprendimientos turísticos, creativos y culturales que forma parte de la comunidad de innovación de Ciudad del Saber.

Tu instructor

Alexandro Dupuis

Alexandro Dupuis es graduado en Administración de Empresas por el Tecnológico de Monterrey y tiene una Maestría en Diseño Ambiental por la Universidad de Calgary en Canadá.

Por más de 10 años se ha dedicado al desarrollo y gestión de proyectos con enfoque en la sostenibilidad, principalmente en el ámbito del turismo y las industrias creativas.

Ha impartido clases, talleres y asesorías presenciales y en línea para emprendedores y gestores turísticos y culturales para instituciones públicas y privadas en varios países de América Latina.

Inversión y pago

La inversión normal para acceder al webinar es de $35.00 usd. Sin embargo, para apoyar a nuestros usuarios por la situación actual estamos manejando un costo de recuperación de $ 5.00 usd.

Puedes pagar a través de tu tarjeta de crédito o débito de manera segura a través de paypal directamente en la página de producto del taller.

Si quieres otros medios de pago como transferencia bancaria escríbenos por Whatsapp al +507 6093 8771 o dando click siguiente botón.

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